Het is al meer dan tien jaar geleden dat online casinos opkwamen, maar in de afgelopen jaren hebben ze enorm aan populariteit gewonnen. Velen zijn er nu eenmaal trots op om thuis hun geluk te LuckyGem casino beproeven vanuit de comfortabele omgeving van eigen woning en daarom is het interessant om ons hierbij LuckyGem onder de loep te nemen, dat behoorlijk aangename producten aanbiedt. Het gaat uiteraard niet alleen om spelautomaten met rijkdom en fortuin maar ook een brede waaier van andere casinospellen.
Het eerste wat opvalt bij LuckyGem is de keurige website die ze hebben ontworpen en in beheer genomen. De meeste online casino’s zijn nogal eendimensionaal, want zoals we kennen het gebeuren al een tijdje zo dat niet alleen slotgeld maar ook verzekeringen, bankrekeningen, reizen etc. worden aangeboden vanaf de enige website die je dan moet bezoeken. Dat is echter wat LuckyGem niet wil doen zodat hun geregistreerde spelers voortdurend worden verwijderde en bijvoorbeeld maar een bepaalde uitbetaalmethode hebben nodig om in te loggen, welke hetzelfde hoeft te blijven voor de rest van hun casino’s.
Het Registratieproces
Voordat je aan kunt beginnen met spelen moet natuurlijk eerst je account aangemaakt worden op LuckyGem. Dat is een eenvoudige procedure waarbij slechts enkelen velden moeten ingevuld worden zoals een gebruikersnaam, wachtwoord en adresgegevens van het land waarin jij verblijft. Daarna wordt jouw account gelinkt aan je betaalrekening waarmee jij dan zelf met geld mag spelen of kun er uit opnemen.
Het is inderdaad zeer eenvoudig om een spelaccount te creëren vanuit de LuckyGem homepage en daartoe zal eerst eerst jouw gegevens ingevuld moeten worden. Je kunt je registreren door twee verschillende methoden: via e-mail of per telefoon, waarbij deze laatste optie in feite is vereenvoudigd tot een speciaal mobiel invoerformulier dat na aanmelding automatisch opent met het voorziene bericht van de bevestigingscode die direct wordt verzonden. Het enige nadeel hiervan is echter wel dat je niet eerder als gebruiker bent aangemeld voordat je je bestelling afwacht.
Accountgegevens en Accountopties
Deze eerste stap na inloggen brengt jou onmiddellijk in contact met de dashboard waar alle activiteiten kunnen worden bewaard. De meeste mensen weten welke informatie ze nodig hebben voor hun online casino account, maar een paar details zullen hieronder alsnog terloops genoemd moeten worden.
Door naar je account te gaan op de website kun je erachter komen dat niet alleen het spelbalans is verhoogd (zoals bijvoorbeeld in casinospellen wordt gescoord), maar vooral ook of dit gerealiseerd werd met een winst of verlies. Met name laatste punt weet ik niet hoe hij werkt. De website heeft dan tevens automatisch een voorkeur opgehaald en dat betekent dus een andere soort van overzicht zoals hierboven genoemd.
Zijn de controles echter geen optie? Zeg dat maar tegen iemand die een casinoaccount is kwijtgeraakt. Met name als je al wat geld hebt aangezet, kan het soms ook nog lastig zijn om de meest gangbare websites te vinden met betere casinomodellen. De klantenservice heeft hierbij trouwens vaak nog niets aan om die controles vanuit jouw rekening en gegevens op een efficiënte manier uitvoeren, wat er maar weer toe leidt dat veel mensen uiteindelijk hulp inroepen bij vriendjes.
Echter zijn alle klanten van LuckyGem te allen tijde gewend om met behulp van hun website naar de beschikbare spelautomaten en casinogames te zoeken, terwijl ze op hun pc of mobiel een registratieaanvraag indienen. Dat is inderdaad nog altijd handig om voorhanden informatie te verkrijgen die nodig zal zijn voor je online account.
Bonussen
Een van de belangrijkste redenen waarom mensen spelen bij online casino’s zijn bonussen, een bonus. Zoals men al kan zien op de website is hier wel een aantal soorten beschreven maar in onderstaande hoofdstuk zullen we meer informatie geven.
Deze worden verdeeld in verschillende subtypes en om deze te begrijpen zijn er meerdere regels van toepassing, waarbij het afhankelijk kan zijn of men bijvoorbeeld een tegoedbon krijgt. Zo kan de bonus gratis geld betekenen wat je kunt gaan spelen met voor jouw account geregistreerde spelautomaten in casino’s.
Betalings- en Uitbetalingsopties
LuckyGem heeft heel veel verschillende betaalmiddelen om een storting te doen, dit is uiteraard wel belangrijk omdat anders kan worden aangetoond dat de bonus je tegoed verhoogt. In onderstaand overzicht vindt u dan ook alle opties die ze voor het eerst hebben gebruikt.
Het spreekt vanzelf dat al deze bedrijven op een veilige en betrouwbare manier werken, zodat er nooit problemen ontstaan om je geld te laten uitbetalen. Daarentegen kun je hier ook niet aanmerken dat de beveiliging van jouw rekening helemaal perfect is afgewerkt.
Vele online spelers zijn een tijd geleden al gewend geraakt aan het betalen met bijvoorbeeld Skrill of PayPal, maar die websites hebben echter vaak te maken met problemen. Ik zie dat er in mijn overzicht de optie uit is om verder op te zoeken.
Spelautomaten en Casinospellen
De meeste online casino’s bieden een breed assortiment aan spelletjes. Echter, LuckyGem ziet dit anders: ze stellen niet alleen gewone slots (spelautomaten) ter beschikking maar ook heel veel casinogames.
Je kunt via de website inloggen en al direct je favoriete slot of casinospel selecteren. Het voordeel van het spel automatisch is dat je je slechts één keer moet registreren om deze optie uit te hebben voordat ze gewoon aan jouw specifieke eisen beantwoorden.
Softwareleveranciers
De meeste online casinos kiezen er niet voor, maar bij LuckyGem zijn er tientallen games van verschillende leverancier. Zij kennen weliswaar enige merken die meer dan de helft ervan aanbieden; je ziet dat echter nog steeds het merendeel overig is.
Voor iedere casinospeler wordt een bepaald spel of gedeeltelijk pakketje van games aangeleverd door softwarelevertors, zoals Microgaming. De enige reden waarom dit wel een speciale rol speelt in de meeste online casinos is dat je dan niet het gehele aanbod kunt zien.
Mobielpakketten
Sommigen hebben hierbij een extra beschikbare telefoon nodig om in contact te staan met hun bank, want sommige spelautomaten kun je alleen spelen door de site op je smartphone of tablet open te maken. Daarentegen wil ik wel bijzonder prijzen de manier waarop ze het mobiele internet hebben aangepast zodat een ieder zijn voornemen kan behouden.
Veiligheid en Goklicenties
Om veiligheidsredenen worden alle betalingsinformatie verzameld via SSL-vergrendeling, maar LuckyGem heeft voor hun website een aparte licentie die is verleend door de Nederlandse autoriteiten.
Het staat iedereen vrij om zelf bijvoorbeeld met enkele vragen naar buiten te treden in het kader van online veiligheid. Als men echter geen klachten over jouw naam of gegevens heeft kan je vooral blijven genieten van de vele games die op internet beschikbaar zijn.
Klantenservice
De meeste mensen hebben wel een bepaalde vorm van problemen met hun online casino en dat is waarbij vaak contact gezocht wordt met hun klantendienst, ofwel via de website, per mail, telefonisch of tevens direct op het internet. In sommige gevallen hoeft men echter zelf maar naar boven scrollen om aan een geschikt antwoord te komen.
LuckyGem biedt diverse opties voor contact: eerder genoemde soorten ondersteuning zijn bijvoorbeeld ook beschikbaar in het Nederlands. Als we dus alleen nog de gewone klantenservice verwerken, dan kun je deze via alle van boven vermelde media bereiken.
Geschatte Prestaties
In dit laatste hoofdstuk gaan we ons richten op een uitspraak over LuckyGem: een vergelijking tussen de spelautomaten en casino’s die hier aan bod komen. U zult begrijpen dat als ze daadwerkelijk al tevreden zijn met hun gemaakte selectie van games, waarbij ook betaalmiddelen voor het opmaken worden toegevoegd dan heeft dit een groot aantrekkingskracht.
Zij proberen natuurlijk niets anders om iedereen gelukkig en rijk te maken. We kunnen concluderen dat ze niet direct aan de top staan wanneer we het hebben over online casino’s waarbij men voornamelijk op zoek is naar een bepaalde spel, maar ook wellicht voor verandering in hun dagelijks leven.
Ook heeft dit de nodige invloed op wat je wilt spelen en hoe deze opties te vinden zijn. Ik heb het dan over ieder die online speelt via internetbanking of vanuit mobiel is er al een enorm aanbod casino’s om naar te zoeken dat je wellicht nog niet eens hebt gehoord.
Het voordeel van LuckyGem ten opzichte andere spelcasinos bestaat hierin, namelijk dat ze heel veel extra opties hebben. Iedereen kan dan dus genieten van de gokautomaten met rijkdom en geluk.